Dasar Privasi KIS 888 – Perlindungan Data Peribadi Anda di Malaysia

Pengenalan & Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini ("Dasar") dikeluarkan oleh KIS 888 ("kami", "platform", atau "KIS 888") dan terpakai kepada semua pengguna, pelawat, dan ahli berdaftar platform kami. Dasar ini menerangkan amalan perlindungan data kami selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dengan menggunakan laman web KIS 888, mendaftar akaun, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.

KIS 888 bertindak sebagai "Pemproses Data" (Data Controller) bagi semua data peribadi yang dikumpul melalui platform ini. Kami bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan data anda dikendalikan dengan selamat, adil, dan mengikut undang-undang yang terpakai di Malaysia.

Data Peribadi yang Dikumpul oleh KIS 888

KIS 888 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah gambaran keseluruhan:

KIS 888 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik. Kami juga tidak mengumpul data kanak-kanak di bawah umur 18 tahun secara sengaja.

Bagaimana Kami Mengumpul Data Anda

KIS 888 mengumpul data peribadi melalui beberapa kaedah yang berbeza:

• Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar akaun baru di KIS 888, anda memberikan maklumat asas seperti nama, e-mel, nombor telefon, dan tarikh lahir.
• Pengesahan KYC: Untuk memenuhi keperluan undang-undang, kami meminta dokumen pengesahan identiti seperti salinan MyKad atau pasport semasa proses KYC (Know Your Customer).
• Transaksi Kewangan: Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX, atau kaedah lain, maklumat transaksi direkodkan secara automatik.
• Aktiviti Permainan: Semua aktiviti bermain, taruhan, kemenangan, dan kerugian direkodkan sebagai sebahagian daripada pengurusan akaun.
• Kuki dan Teknologi Penjejakan: Apabila anda melayari platform KIS 888, kuki dan teknologi serupa mengumpul data teknikal secara automatik.
• Interaksi Khidmat Pelanggan: Semua komunikasi melalui live chat, e-mel, atau saluran lain dengan pasukan KIS 888 disimpan untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Tujuan Penggunaan Data Peribadi

KIS 888 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda. Tujuan utama penggunaan data adalah:

• Pengurusan Akaun: Untuk mewujudkan, mengurus, dan menyelenggara akaun KIS 888 anda.
• Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), dan kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang lain.
• Pengesahan Identiti: Untuk mengesahkan identiti anda bagi mematuhi keperluan undang-undang AML (Anti-Money Laundering) dan KYC.
• Penyampaian Perkhidmatan: Untuk membolehkan anda mengakses semua permainan, promosi, dan perkhidmatan yang tersedia di platform KIS 888.
• Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemas kini keselamatan, dan perubahan dasar.
• Komunikasi Pemasaran: Untuk memaklumkan anda tentang promosi, bonus, dan tawaran terkini KIS 888 – anda boleh menarik diri dari komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
• Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan pelanggaran keselamatan.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan pengalaman pengguna di platform KIS 888.
• Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi obligasi undang-undang dan kawal selia yang terpakai di Malaysia.

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

KIS 888 tidak menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu berkongsi data anda dalam keadaan terhad berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang menyediakan infrastruktur teknologi, pemprosesan pembayaran, dan perkhidmatan keselamatan siber untuk platform KIS 888. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pemproses Pembayaran: Entiti yang memudahkan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX, dan kaedah pembayaran Malaysia yang lain.
• Pihak Berkuasa Berkanun: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang berwenang seperti Bank Negara Malaysia (BNM) atau Suruhanjaya Syarikat Malaysia (SSM).
• Penguatkuasaan AML/CFT: Sekiranya terdapat keperluan untuk mematuhi undang-undang pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan pengganas.
• Penggabungan atau Pengambilalihan: Sekiranya KIS 888 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, pihak penerima terikat untuk menghormati Dasar Privasi ini.

Dalam semua kes perkongsian data, KIS 888 memastikan bahawa hanya data minimum yang diperlukan dikongsi, dan penerima data mempunyai langkah perlindungan yang mencukupi.

Keselamatan Data – Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

KIS 888 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan, atau pemusnahan:

• Enkripsi Data: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan KIS 888 dilindungi oleh enkripsi SSL/TLS 256-bit. Data sensitif yang disimpan dienkripsi menggunakan algoritma AES-256.
• Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi ahli adalah terhad kepada kakitangan KIS 888 yang mempunyai keperluan bisnes yang sah sahaja, berdasarkan prinsip "least privilege".
• Pemantauan Berterusan: Sistem keselamatan KIS 888 dipantau secara berterusan 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau anomali keselamatan.
• Audit Keselamatan: Audit keselamatan bebas dijalankan setiap suku tahun oleh firma keselamatan siber pihak ketiga yang bertauliah.
• Pengurusan Insiden: KIS 888 mempunyai prosedur tindak balas insiden yang jelas. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang serius, ahli yang terjejas akan diberitahu dalam masa 72 jam.
• Latihan Kakitangan: Semua kakitangan KIS 888 yang mengendalikan data peribadi menerima latihan perlindungan data secara berkala.

Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Sebagai ahli KIS 888 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data KIS 888 melalui e-mel di privacy@kis888.ws. Kami akan membalas permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar.

Dasar Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform KIS 888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan penggunaan platform.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan untuk memudahkan penggunaan berulang.
• Kuki Analitik: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform KIS 888 untuk membantu kami meningkatkan perkhidmatan.
• Kuki Keselamatan: Membantu mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform KIS 888.

Data Kewangan & Maklumat Pembayaran

Memandangkan KIS 888 melibatkan transaksi kewangan, kami mengambil langkah keselamatan tambahan untuk melindungi maklumat pembayaran anda. Kami menyokong kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut, dan data berkaitan dikendalikan dengan piawaian keselamatan tertinggi:

• KIS 888 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara penuh dalam sistem kami.
• Semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran yang mematuhi piawaian PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
• Maklumat akaun bank dan e-dompet anda disimpan dalam format yang dienkripsi dan hanya digunakan untuk tujuan pemprosesan transaksi yang anda mulakan.
• Rekod transaksi kewangan disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang perakaunan dan cukai Malaysia.

Tempoh Penyimpanan Data

KIS 888 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Panduan umum tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif di KIS 888.
• Data Akaun Ditutup: Maklumat asas akaun disimpan selama minimum 7 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang dan audit.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama 7 tahun selaras dengan keperluan Akta Cukai Pendapatan dan undang-undang perakaunan Malaysia.
• Log Keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan siasatan keselamatan dan pencegahan penipuan.
• Komunikasi Khidmat Pelanggan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan jaminan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
• Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik diri daripada komunikasi pemasaran, selepas itu data akan dilupuskan dalam masa 30 hari.

Apabila data tidak lagi diperlukan, KIS 888 akan melupuskannya dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.

Kanak-kanak & Perlindungan Peribadi Bawah Umur

Platform KIS 888 adalah khusus untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami dengan tegas tidak mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun secara sengaja.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak di bawah jagaan mereka mungkin telah mendaftar di KIS 888 adalah digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera di privacy@kis888.ws.

Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

KIS 888 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, perubahan undang-undang, atau keperluan perniagaan. Untuk sebarang pindaan yang material:

• Kami akan mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.
• Notifikasi akan dihantar melalui e-mel atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Untuk perubahan yang ketara, kami mungkin memerlukan persetujuan semula daripada ahli sebelum meneruskan penggunaan perkhidmatan.

Penggunaan berterusan platform KIS 888 selepas tarikh berkuat kuasa Dasar Privasi yang dipinda dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

Hubungi Kami – Urusan Privasi & Data

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) KIS 888:

• E-mel Privasi: privacy@kis888.ws
• E-mel Khidmat Pelanggan: support@kis888.ws
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform KIS 888
• Masa Respons: Permintaan berkaitan privasi akan dijawab dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap kebimbangan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia atau pihak berkuasa berkanun yang berkaitan.